Een robuuste werkcultuur op afstand ontwikkelen: 5 essentiële tips voor blijvende verbinding

De fysieke afstand tussen managers en medewerkers kan uitdagingen met zich meebrengen bij het creëren van een productieve werkcultuur. Toch hebben externe medewerkers bijgedragen aan groei en geholpen om de zware stormen van het post-pandemische tijdperk te doorstaan.

Het aansturen van een extern personeelsbestand is niet eenvoudig, maar er zijn strategieën die u kunnen helpen een robuuste werkcultuur te creëren – een cultuur die betrokkenheid en verbinding stimuleert.

In dit artikel onderzoeken we wat er nodig is om de virtuele werkplek te koesteren en delen we enkele essentiële tips voor sterke externe teams.

Hoe ziet een externe werkcultuur eruit?

Werkcultuur verwijst naar de sociale structuur binnen een organisatie. Het wordt soms bedrijfscultuur genoemd en speelt een belangrijke rol bij het bepalen van het gedrag en de waarden van een organisatie. Het kan worden omschreven als een set culturele normen die het sociale klimaat binnen de organisatie bepalen – aangestuurd door intern beleid en organisatiedoelstellingen.

Wanneer we spreken over een externe werkcultuur, verwijst dit doorgaans naar de digitale cultuur van een bedrijf. Die definitie dekt echter niet de volledige lading. Een sterke externe werkcultuur biedt telewerkers de nodige digitale infrastructuur om echt verbonden te blijven, ongeacht waar ze zich bevinden.

Nu steeds meer bedrijven remote-first of remote-friendly worden, is het opbouwen van een solide digitale werkcultuur onmisbaar geworden. Voor velen is het geen optioneel model meer, maar de standaardpraktijk.

Hybride of extern?

De term hybride werken wordt vaak door elkaar gebruikt met extern werken, maar er is een klein verschil.

Hybride werken verwijst naar een combinatie van werken op kantoor en op afstand – een medewerker kan dus af en toe naar kantoor komen of daar op bepaalde dagen en/of uren aanwezig zijn. Extern werken daarentegen gebeurt volledig vanuit huis of buiten het kantoor, soms duizenden kilometers verderop, afhankelijk van waar uw bedrijf gevestigd is.

Het hybride model wordt vaak omschreven als de toekomst van werk; een manier voor medewerkers om kennis te maken met de wereld van extern werken zonder de banden met de fysieke werkplek volledig door te snijden.

Een recent onderzoek van Gallup toont aan dat 9 op de 10 medewerkers de voorkeur geven aan de flexibiliteit van extern werken. Uit datzelfde onderzoek bleek ook dat 8 op de 10 medewerkers verwacht hybride of volledig extern te werken.

Voordelen van een externe werkcultuur

Er zijn veel positieve kanten aan het cultiveren van een externe werkcultuur naast de fysieke werkplek. Een extern personeelsbestand bespaart het bedrijf niet alleen op vastgoed en overheadkosten. Het kan ook tot vele andere voordelen leiden.

Hier zijn enkele voorbeelden:

1. Een grotere talentenpool – van lokaal tot internationaal en alles daartussenin.

2. Een lager verloop – tot 12% bij het aanbieden van een flexibelere (hybride) werkcultuur.

3. Een prestatieboost – externe medewerkers zijn gemiddeld 35-40% productiever.

4. Hogere winstgevendheid – productieve medewerkers dragen bij aan meer winst.

Externe verbondenheid creëren

Bij het creëren van externe connectiviteit draait het er in essentie om dat bedrijfswaarden, doelen en werkwijzen intrinsiek verbonden blijven met de cultuur van werken op afstand. Dat is waar de magie gebeurt!

Een van de grootste uitdagingen bij het opbouwen van een cultuur voor werken op afstand is hoe je teams betrokken houdt buiten de fysieke werkplek. Werknemers op afstand hebben net zoveel aanmoediging, erkenning en begeleiding nodig als teams op locatie om succesvol te kunnen zijn. Dat gezegd hebbende, kan het aansturen van een extern personeelsbestand er heel anders uitzien.

Ongeacht waar je externe medewerkers zich bevinden, ze moeten op één lijn zitten met de doelen en doelstellingen van het bedrijf om consistente productiviteit en prestaties te garanderen. In een traditionele kantooromgeving verloopt dit meestal via regelmatige persoonlijke feedback.

Bij een extern personeelsbestand is het essentieel om persoonlijke feedback te vertalen naar de virtuele werkplek. Dat ziet er niet heel anders uit, maar het helpt wel om buiten de gebaande paden te denken!

Hier zijn 5 ideeën voor een cultuur van werken op afstand om je op weg te helpen:1. Duidelijke verwachtingen scheppen

Het vaststellen van duidelijke verwachtingen en doelen is cruciaal. Betrokkenheid is de brandstof voor een bloeiende werkplek, en dit geldt net zo goed voor het opbouwen van een sterke cultuur voor werken op afstand. Managers moeten vanaf het begin verwachtingen scheppen door duidelijke mijlpalen, doelstellingen en verantwoordelijkheden te formuleren.

Werknemers presteren doorgaans beter als ze duidelijk weten wat er van hun werk wordt verwacht. Door open en transparant te zijn over de doelen, kun je zorgen voor aanhoudende vooruitgang, je teams motiveren en succes op de lange termijn behalen!

2. Tijd om contact te maken

Een van de belangrijkste onderdelen van elke strategie voor werken op afstand is interne communicatie. Je teamleden begrijpen, of ze nu op kantoor of op afstand werken, is absoluut doorslaggevend voor het cultiveren van een positieve werkcultuur – waarbij individualisering hier het sleutelwoord is!

Volgens Gallup, kunnen managers het risico op stress en burn-out verminderen door externe medewerkers individuele ondersteuning en flexibiliteit te bieden die bijdraagt aan hun persoonlijk welzijn. Het opbouwen van menselijke verbindingen, zelfs in een virtuele ruimte, is cruciaal – en ook een van de grootste uitdagingen.

Vaak kan het gebrek aan dagelijks persoonlijk contact leiden tot een gevoel van afstand en isolatie. Het creëren van mogelijkheden voor menselijke verbinding is essentieel.

Zorg ervoor dat je regelmatig vergaderingen inplant waarin je waardevolle feedback kunt geven en kunt luisteren naar de behoeften en zorgen van je team. Pak eventuele problemen aan en stel wekelijkse doelen en prioriteiten vast. Wanneer het als strategie wordt ingezet, kan menselijke verbinding uitgroeien tot een grotere betrokkenheid en een hogere werkefficiëntie op de virtuele werkplek!

3. Motivatie is de sleutel

Hoewel recent onderzoek aantoont dat werknemers op afstand een hogere mate van betrokkenheid hebben (32%) dan werknemers op locatie (29%), is de kans ook groter dat ze ontslag nemen. Sterker nog, 46% van de werknemers op afstand vertoont tekenen van 'silent' of 'loud quitting'. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is een gebrek aan motivatie.

Zogenaamde krachtgesprekken zijn een uitstekende manier om de motivatie hoog te houden op de hybride werkplek. Plan doelgerichte Zoom-meetings met je externe teams waarin je hen helpt hun sterke punten (zowel als team als individueel) beter te begrijpen en te benutten.

Een goed gesprek gericht op sterke punten kan nieuwe banden smeden, relaties ontwikkelen, de betrokkenheid vergroten en de prestaties op nieuwe en dynamische manieren verbeteren!

Wil je meer weten over het opbouwen van een waardegedreven cultuur die de motivatie op de werkplek hoog houdt? Bekijk dan dit artikel.

4. Teambuildingsactiviteiten

Het creëren van leuke en boeiende teambuildingsactiviteiten voor werknemers op afstand is essentieel om kameraadschap te bevorderen en het moreel onder je verspreide teamleden te verhogen. Probeer naast de reguliere Zoom-meetings teambuildingsactiviteiten te plannen waar ze aan kunnen deelnemen – via een digitaal platform of in persoon.

Dit zijn uitstekende gelegenheden om banden te smeden die een positief rimpeleffect hebben op de algehele cultuur van werken op afstand.

Hier zijn enkele ideeën:

• Gebruik interactieve spellen zoals Trivia, Kahoot of Bingo

• Deel VR-technologie

• Organiseer een virtuele koffiepauze

• Doe een gezamenlijke fitnessuitdaging

• Nodig een externe spreker uit om over een interessant onderwerp te praten

5. Erkenning van prestaties

Regelmatige en betekenisvolle erkenning zorgt ervoor dat uw externe medewerkers zich gewaardeerd voelen. Wanneer verwachtingen en doelen worden behaald, moet het team dit vieren! Erkenning van medewerkers is een instrument en strategie die direct invloed heeft op de werkcultuur. Het motiveert, inspireert en helpt bij het behouden van talent.

Bedrijven schieten vaak tekort in het erkennen van externe medewerkers, wat directe negatieve gevolgen heeft voor de gehele werkcultuur op afstand. Uw team verliest motivatie, raakt minder betrokken en wordt uiteindelijk minder productief. Uiteindelijk zullen uw teamleden onvermijdelijk op zoek gaan naar betere kansen.

Erkenning is meer dan alleen zeggen dat iemand goed werk heeft geleverd. Het gaat erom dat medewerkers zich gewaardeerd voelen en hen te ondersteunen bij het vinden van een doel in hun werk. Betrek hen bij belangrijke besluitvorming en laat hen meedenken over bedrijfsbeleid, zeker als het de werkomgeving op afstand betreft. Natuurlijk wordt een extra beloning zoals een cadeaubon altijd gewaardeerd.

Een verbindende werkcultuur op afstand opbouwen

Een sterke werkcultuur vormt de basis voor krachtige teams. Dit geldt zeker ook voor werken op afstand. Bij veel bedrijven is het waarborgen van actieve deelname van telewerkers een cruciaal onderdeel geworden voor duurzaam succes, wat zijn eigen unieke uitdagingen met zich meebrengt.

Een robuuste werkcultuur op afstand kan op talloze manieren worden bereikt, vooral door duidelijke verwachtingen te scheppen, betekenisvolle verbindingen te bevorderen, waardevolle feedback te geven en de virtuele werkplek echt leuk te maken!

Veel succes met het creëren van een bloeiende digitale werkcultuur!

Over GoGift

GoGift, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van cadeaukaartoplossingen, is gespecialiseerd in het aanbieden van innovatieve en veelzijdige cadeaukaartdiensten aan meer dan 15.000 zakelijke klanten wereldwijd. Met een toewijding aan het vereenvoudigen van het geven van cadeaus, biedt GoGift een breed scala aan cadeaukaartopties van talloze populaire merken, die inspelen op een uiteenlopende reeks smaken en voorkeuren. Hun diensten zijn ontworpen om de cadeau-ervaring te verbeteren, waardoor deze handiger, persoonlijker en leuker wordt voor zowel de gever als de ontvanger.

Voor meer gedetailleerde informatie over GoGift kunt u hun officiële website bezoeken: https://www.global.gogift.com/