
Als we terugkijken op 2020, is het geen grote verrassing dat de cadeaubonnenbranche in het algemeen een omzetstijging zag. Het is evenmin verrassend dat dit voornamelijk tijdens de feestdagen gebeurde.

2020 benadrukte hoe het sturen van een cadeaubon naar vrienden, familie en geliefden een handige "social distancing"-manier was om te zeggen: "Ik mis je", "Ik denk aan je" of "Ik kan niet wachten om je een knuffel te geven zodra we uit de lockdown zijn".
Niet in de laatste plaats zagen we bedrijven aan het eind van het jaar cadeaubonnen weggeven als compensatie voor de kerstborrels die niet door konden gaan. Op dezelfde manier zagen we werkgevers hun personeel belonen omdat ze de moed erin hielden tijdens weer een online vergadering.
Het geven van cadeaus deed het vorig jaar over het algemeen erg goed. Om echter aan te geven dat 2020 niet alleen maar rozengeur en maneschijn was voor cadeaubonnen: het zal waarschijnlijk niet verbazen dat cadeaubonnen voor reizen, uitjes en restaurantbezoeken aanzienlijk in populariteit daalden. Ook de B2B-verkoop kreeg een klap toen de coronacrisis uitbrak.
Laten we daarom een stap terug doen en kijken wat heeft bijgedragen aan de algehele groei van de cadeaubonnenbranche.
Gouden tijden voor afhaalmaaltijden en doe-het-zelven
De evenementenbranche beleefde in 2020 inderdaad geen topjaar, wat terug te zien was in de lagere vraag naar cadeaubonnen in deze categorie.
Maar zoals gezegd deden andere soorten cadeaubonnen het goed (om nog maar te zwijgen over de enorme comeback van de B2B-verkoop rond Kerstmis).

Het algemene beeld laat zien dat cadeaubonnen voor elektronica, kleding en huis & tuin het erg goed deden. Maar de winnende categorie – die in 2020 bijna synoniem werd voor e-commerce – was... afhaalmaaltijden! De verkoop van cadeaubonnen voor een makkelijke (en vaak vette) maaltijd schoot omhoog. En eerlijk is eerlijk, hadden we die extra pizza's vorig jaar niet allemaal verdiend?
Hoe staat het er dan voor in 2021?
Het blijkt dat cadeaubonnen het in Scandinavië nog steeds erg goed doen. Het is lastig te zeggen of dit een verrassing is. Maar we hadden er waarschijnlijk niet van opgekeken als mensen ons hadden verteld dat de verkoop van cadeaubonnen zou dalen naarmate de coronabeperkingen werden afgebouwd.
Met andere woorden: cadeaubonnen zijn nog steeds populair en de inkomsten blijven stijgen.
Misschien komt dit doordat meer mensen kennis hebben gemaakt met de wereld van cadeaubonnen, eerst uit noodzaak en daarna door het gemak ervan te waarderen.
We weten ook dat de verkoop van cadeaubonnen een steuntje in de rug heeft gekregen door de fiscale maatregelen van de Scandinavische overheden.
Deze hulp kwam van de Deense, Zweedse en Noorse overheden en werd dankbaar ontvangen door de cadeau- en evenementenbranche in deze drie landen.
Vanwege de pandemie besloten deze overheden de economische verliezen op te vangen die vooral werden geleden door talloze hotels, bars, restaurants, bioscopen, theaters en dergelijke tijdens de coronacrisis.
In Denemarken stelde de overheid werkgevers in staat om in 2021 belastingvrije cadeaubonnen voor ervaringen aan hun werknemers te geven tot een bedrag van 1200 Deense kroon (ca. 160 euro).
In Zweden en Noorwegen gingen de overheden nog een stap verder door werkgevers in staat te stellen in 2021 belastingvrije geschenken (niet beperkt tot ervaringen) aan hun werknemers te geven tot respectievelijk 2000 Zweedse kroon (ca. 195 euro) en 5000 Noorse kroon per jaar (ca. 490 euro).
Namens de evenementenbranche (en niet in de laatste plaats namens de cadeaubonnenbranche) willen we de Scandinavische politici bedanken voor deze regelingen – jullie hebben zeker de weg vrijgemaakt voor veel sectoren, waaronder de onze.

Hoe dan ook, we zijn hier na een bewogen 2020 en negen bewogen maanden van 2021. Bij GoGift zijn alle 100+ medewerkers meer dan klaar om het vierde kwartaal van 2021 in te gaan met het enthousiasme om onze klanten te bedienen met innovatieve en persoonlijke cadeauoplossingen.
We verwachten zoals altijd een erg drukke kerstperiode en het zal interessant zijn om te zien hoe dit jaar uitpakt in vergelijking met vorig jaar.
Het lijdt geen twijfel dat het feit dat mensen hun dierbaren weer (fysiek) kunnen zien en werkgevers weer flink kunnen uitpakken met een geweldig kerstfeest voor hun personeel, invloed kan hebben op hoe de totale kerstinkopen dit jaar uitvallen.
…Maar als je het ons vraagt, is een cadeaubon de perfecte aanvulling op een gezellige ontmoeting met vrienden, een knusse familiebijeenkomst of een fantastisch bedrijfsfeest.
Ontdek hoe GoGift bedrijven wereldwijd helpt met The Global Gift Card.
Contact