Het erkennen van werknemers voor hun waardevolle bijdragen is een bewezen methode om de betrokkenheid en productiviteit van het personeel op peil te houden. Sterker nog, erkenning in elke vorm – groot of klein – kan een enorme impact hebben op de werkcultuur van een bedrijf.
In dit artikel ontleden we de impact van erkenning op de werkvloer. We bespreken enkele van de belangrijkste factoren die werknemers betrokken houden – en factoren die uw bedrijfscultuur mogelijk schaden zonder dat u het doorheeft.
Laten we beginnen.
Erkenning van werknemers is het publiekelijk waarderen van medewerkers die op verschillende manieren hebben bijgedragen aan het succes van het bedrijf – door het voltooien van projecten, het behalen van mijlpalen, uitmuntende prestaties of het uitdragen van de bedrijfswaarden.
De wereld van beloningen voor werknemers is enorm! Enkele van de extraatjes die als motivator worden gebruikt, variëren van simpele woorden van waardering tot geldbonussen, waardevolle cadeaubonnen, loonsverhogingen of promoties – evenals andere speciale bedrijfsvoorrechten.
Het hoofddoel van erkenning van werknemers is tweeledig.
Enerzijds is het belangrijk om de prestaties die voortkomen uit hard werken te vieren. Het geeft een krachtig signaal af dat de successen van uw werknemers belangrijk zijn voor u en het bedrijf. Het is het bewijs dat hun werk waardevol is.
Dit alleen al kan een enorme impact hebben op het moreel en de betrokkenheid van werknemers. Anderzijds helpt erkenning bij het opbouwen van vertrouwen. Dit helpt op zijn beurt om het behoud en de loyaliteit van werknemers te versterken. Met andere woorden: er valt veel geld te besparen op verloop door simpelweg een solide erkenningsprogramma te hebben.
In een recent onderzoek van Gallup en Workhuman gaf maar liefst 40% van de werknemers aan slechts enkele keren per jaar erkenning te hebben ontvangen. Dit is een van de drijvende factoren achter ontevredenheid op het werk, gebrek aan betrokkenheid, burn-out en personeelsverloop.
Deze vergelijking is vrij eenvoudig. Om de hoogwaardige bedrijfscultuur die u nastreeft te vitaliseren, moet de benadering van productiviteit en efficiëntie door het bedrijf een sterke menselijke kant hebben.
Zoals het bovengenoemde onderzoek benadrukt, kan goede erkenning het verschil maken tussen een personeelsbestand dat nauw verbonden is met de bedrijfscultuur en een personeelsbestand dat op zijn laatste benen loopt.
Zie uw personeelsbestand als een complexe raketmotor met honderden potentiële storingspunten. Het is vrijwel onmogelijk om elk van deze storingen te voorkomen, maar als u wist dat tot 90% ervan kon worden beperkt met een solide erkenningsinstrument – dan zou de keuze snel gemaakt zijn, toch?
Het zit zo: motivatie van werknemers speelt een fundamentele rol in prestaties en bedrijfssucces. Dit geldt vooral voor uitblinkers en toptalent. Gemotiveerde werknemers zijn efficiënter en productiever. Ze blijven toegewijd aan hun rol binnen het bedrijf en ervaren vaak een hogere mate van voldoening in hun carrière.
Nog een leuk weetje: betrokken werknemers zijn minder bang om nieuwe uitdagingen aan te gaan omdat ze graag willen leren en nieuwe vaardigheden willen inzetten die het team sterker en innovatiever maken.
Statistieken tonen aan dat 69% van de werknemers harder zal werken als hun inspanningen worden erkend. En volgens Gallup en Workhuman geeft maar liefst 80% aan productiever te zijn wanneer erkenning wordt gebruikt om hen te motiveren!
Het verband tussen erkenning en retentie kan niet worden onderschat. Het kost enorme middelen om nieuw talent te vinden, aan te nemen en in te werken. En voor elk nieuw talent dat besluit ergens anders zijn geluk te beproeven, gaat er weer geld verloren.
Door consequent waardering te tonen, kunnen bedrijfsleiders en HR-managers de kosten van personeelsverloop aanzienlijk verlagen en de loyaliteit van het personeel vergroten. Er is veel onderzoek dat aantoont dat erkenning van werknemers het verloop met tot wel 30% kan verminderen – in sommige gevallen zelfs meer!
Elke werkplek, zonder uitzondering en ongeacht de sector, kan profiteren van een solide erkenningsstrategie. Je kunt simpelweg niet om de positieve impact van beloningen en erkenning op de motivatie van medewerkers heen.
De sleutel is om positieve bekrachtiging in te zetten als middel om uitstekend werk aan te moedigen. Door een felle schijnwerper op uitmuntendheid te richten, laat je je team zien wat uitmuntendheid inhoudt.
Erkenning kan bij verschillende bedrijven een totaal ander karakter hebben. Sommige hanteren jubileumuitkeringen, terwijl andere de voorkeur geven aan door collega's genomineerde erkenningsprogramma's. Dit kan helpen om een cultuur van waardering en samenwerking tussen teamleden te bevorderen, maar er is ook een risico op vriendjespolitiek en vooringenomenheid als dit niet goed wordt beheerd.
Sommige bedrijven hebben formele erkenningsrichtlijnen die jaarlijks worden verspreid en bijgewerkt. Andere kiezen voor een informelere aanpak: taart in de kantine, een uitnodiging voor de lunch, een incidentele bonus of een cadeaubon voor goed geleverd werk.
Bedrijven hebben een breed scala aan erkenningsinstrumenten tot hun beschikking die – afzonderlijk of in combinatie – kunnen bijdragen aan het verbeteren van de betrokkenheid van medewerkers.
Hieronder staan enkele veelvoorkomende voorbeelden.
Erkenning op basis van prestaties is een zeer effectieve manier om uitmuntende medewerkers te belonen.
Wat als een prestatie geldt die erkenning verdient, moet duidelijk worden vermeld in de erkenningsrichtlijnen van uw bedrijf en toegankelijk zijn voor alle medewerkers. Dit waarborgt transparantie en eerlijkheid in het erkenningsproces.
Jubileumuitkeringen zijn bedoeld om het dienstverband bij het bedrijf te belonen. Medewerkers die al vele jaren bij dezelfde organisatie werken, komen vaak in aanmerking voor dergelijke erkenning. Over het algemeen worden deze uitkeringen gegeven na een bepaald aantal jaren en met intervallen van 5 tot 10 jaar.
Het grootste nadeel is dat jubileumuitkeringen te weinig en te ver uit elkaar liggen, tenzij de erkenningsperiode wordt verkort tot elke zes maanden of een jaar. Dat is voor een medewerker genoeg tijd om ergens anders naar werk te gaan zoeken als ze zich niet gewaardeerd voelen.
Zeggen "medewerker van de maand" of "medewerker van het jaar" je iets?
Programma's voor erkenning door collega's moedigen vaak waardering tussen collega's onderling aan. Het is een uitstekende gelegenheid voor medewerkers om elkaar te belonen en in het zonnetje te zetten in plaats van alleen complimenten van het management te ontvangen.
Positief is dat dit wonderen kan doen voor het bevorderen van teamwerk en kameraadschap binnen het team en op de gehele werkvloer. Negatief is dat het de werkcultuur kan schaden als er sprake is van vooringenomenheid en vriendjespolitiek. Bovendien kan het, als erkenning door collega's competitief – of overmatig politiek – wordt, spanningen en wrok binnen het team creëren.
Je kunt hier meer lezen over teamerkenning en hoe dit kan worden ingezet om een cultuur van waardering op de werkvloer te bevorderen hier. Je kunt ook meer leren over erkenning door collega's hier!
Honderden onderzoeken spreken voor zich: betrokken medewerkers zijn productiever en enthousiaster over hun werk. Dit begint bij een bedrijf dat hard werken erkent. Een cirkel die rond is!
Tevreden medewerkers hebben vaak een positieve instelling die aanstekelijk werkt en het moreel versterkt. Ze zijn ondersteunender naar collega's, innovatiever en gezonder. De voordelen voor bedrijven wegen in dit opzicht net zo zwaar als die voor de medewerkers.
Onderzoek toont aan dat bedrijven die investeren in solide programma's voor werknemerswaardering jaarlijks meer dan 16 miljoen dollar kunnen besparen door simpelweg een cultuur van waardering te creëren.
Maak werknemerswaardering onderdeel van uw successtrategie in 2024. Veel succes met het creëren van een werkcultuur waarin motivatie en prestaties leiden tot uitmuntendheid!
Over GoGiftGoGift, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van cadeaukaartoplossingen, is gespecialiseerd in het aanbieden van innovatieve en veelzijdige cadeaukaartdiensten aan meer dan 15.000 zakelijke klanten wereldwijd. Met een toewijding aan het vereenvoudigen van het geven van cadeaus, biedt GoGift een breed scala aan cadeaukaartopties van talloze populaire merken, die inspelen op een uiteenlopende reeks smaken en voorkeuren. Hun diensten zijn ontworpen om de cadeau-ervaring te verbeteren, waardoor deze handiger, persoonlijker en leuker wordt voor zowel de gever als de ontvanger.
Voor meer gedetailleerde informatie over GoGift kunt u hun officiële website bezoeken: https://www.global.gogift.com/
Ontdek hoe GoGift bedrijven wereldwijd helpt met The Global Gift Card.
Contact