Hoe motiveer je medewerkers tijdens ontslagen: een gids voor ondersteuning bij ontslag

Helaas kunnen ontslagen soms noodzakelijk zijn om een bedrijf draaiende te houden. Ze kunnen echter ook een aanzienlijke impact hebben op het personeelsbestand.

In dit artikel bespreken we de vele uitdagingen die gepaard gaan met grootschalige ontslagen. We lopen ook een aantal strategieën door die kunnen helpen om het personeel betrokken te houden tijdens een zwaar transitieproces.  

Laten we beginnen.

Wat wordt geclassificeerd als een ontslag?

Zoals algemeen bekend, komen ontslagen voort uit het besluit om kosten te besparen door het dienstverband van een bepaald percentage van het personeel te beëindigen. Een alternatieve term hiervoor is inkrimping, wat verwijst naar het doel om de omvang van het bedrijf te verkleinen.

In tegenstelling tot regulier ontslag, dat vaak het gevolg kan zijn van prestatieproblemen of wangedrag, wordt een ontslag gedreven door andere zakelijke factoren – zoals herstructurering of onverwacht winstverlies.

Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van een ontslag?

Er zijn meestal verschillende factoren die meespelen bij het besluit om kosten te besparen binnen een bedrijf. Enkele van de meest voorkomende zijn:

• Schulden

• Fusies

• Bedrijfsverhuizing

• Overnames

• Personele herstructurering

• Gebrek aan prestaties

• Offshoring

Uitdagingen na ontslag

Wanneer er ontslagen vallen, zijn het niet alleen de ontslagen werknemers die worden getroffen. Het achterblijvende personeel voelt ook de gevolgen van deze verstoring – zelfs op een moment dat bedrijven het meest afhankelijk zijn van hun prestaties.

Dus, hoe beïnvloedt het ontslaan van een werknemer de werkgever en andere werknemers? Nou, in de nasleep zal je team moeite hebben om de extra werkdruk bij te benen die voormalige teamleden hebben achtergelaten. 

Dit kan leiden tot verhoogde stressniveaus – en het risico op een burn-out. 

Als teamleider is je belangrijkste instrument op dit kritieke punt het hebben van een sterk noodplan.

Enkele veelvoorkomende uitdagingen als gevolg van een inkrimping van het personeelsbestand zijn:

• Verlies van talent en expertise

• Afgenomen moreel

• Gedaalde betrokkenheid en motivatie

• Lagere productiviteit

• Hoger vrijwillig verloop

• Toegenomen ziekteverzuim

Ondersteuning bij ontslag – Hoe help je ontslagen medewerkers

Er zijn verschillende stappen die je kunt ondernemen om de effecten van een inkrimping te verzachten. Volgens de Harvard Business Review kan de manier waarop je de transitie van het personeelsbestand aanpakt, het verschil maken tussen een soepele overgang en een volledig ontwricht bedrijf.

Hieronder volgen drie benaderingen gebaseerd op het idee van emotioneel intelligent leiderschap als drijfveer voor organisatieontwikkeling in goede en slechte tijden.

1. Communiceer helder

Open, eerlijk en regelmatig communiceren over wat er speelt is essentieel. Je kunt het je niet veroorloven om je personeel in het ongewisse te laten, want in onzekerheid gaan de meeste mensen uit van het ergste. Wees openhartig over de genomen maatregelen en de redenen daarvoor. Je moet veilige ruimtes creëren waar het team de situatie en het vervolg kan bespreken.

Niet iedereen wil zijn zorgen in het openbaar uiten – probeer daarom beschikbaar te zijn voor degenen die dit liever in privékring doen.

2. Motiveer het team

Dit kan bijzonder lastig aanvoelen wanneer je team toekijkt hoe collega's en vrienden hun bureau leegruimen – maar je zult toch de moeite moeten nemen.

Een van de slimste manieren om dit te doen is door de strategie voor werknemerswaardering weer op te pakken, waar je misschien maandenlang geen aandacht aan hebt besteed omdat je druk was met het plannen van het ontslagproces.

Vier de prestaties van het team en erken het belangrijke werk dat je medewerkers verrichten, ondanks de ontberingen waar jullie allemaal doorheen gaan. Om met de stress en angst om te gaan, kan het aanbieden van een cadeaubon voor welzijn een manier zijn om te laten zien dat je wilt dat ze prioriteit geven aan gezondheid en zelfzorg tijdens deze turbulente tijden.

3. Wees ondersteunend en empathisch

Hier is een harde waarheid: je overgebleven teamleden gaan niet harder werken omdat ze dankbaar zijn dat ze hun baan hebben mogen behouden.

Sterker nog, uit een onderzoek van Leadership IQ bleek dat 74% van de medewerkers die na een ontslagronde bleven, een daling in hun eigen productiviteit ervoeren.

Aan de andere kant was de kans dat medewerkers die hun managers als open en benaderbaar ervoeren een daling in productiviteit rapporteerden, 70% kleiner. Deze statistieken tonen aan dat ondersteunende leiders een cruciale rol spelen bij het helpen van medewerkers om om te gaan met de emoties en trauma's van een reorganisatie.

Het team door moeilijke tijden loodsen

Tijdens bedrijfsmatige onrust grijpen organisaties vaak naar routinematige ontslagen en bezuinigingen. Hoewel deze veranderingen essentieel zijn om sommige bedrijven het hoofd boven water te laten houden, is het ook belangrijk om aandacht te besteden aan het welzijn van medewerkers.

Door emotionele intelligentie als strategische aanpak in te zetten, kun je het team helpen gezond, productief en betrokken te blijven – zelfs in moeilijke tijden.

GoGift, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van cadeaukaartoplossingen, is gespecialiseerd in het aanbieden van innovatieve en veelzijdige cadeaukaartdiensten aan meer dan 15.000 zakelijke klanten wereldwijd. Met een toewijding aan het vereenvoudigen van het geven van cadeaus, biedt GoGift een breed scala aan cadeaukaartopties van talloze populaire merken, die inspelen op een uiteenlopende reeks smaken en voorkeuren. Hun diensten zijn ontworpen om de cadeau-ervaring te verbeteren, waardoor deze handiger, persoonlijker en leuker wordt voor zowel de gever als de ontvanger.

Voor meer gedetailleerde informatie over GoGift kunt u hun officiële website bezoeken: https://www.global.gogift.com/