Welzijn op het werk: zo voorkom je een burn-out op de werkvloer

Betrokken medewerkers zijn de levensader van elke organisatie; zij stimuleren productiviteit, winstgevendheid en groei. Wanneer zij een burn-out ervaren, kunnen de gevolgen ernstig zijn.

In dit blogartikel verkennen we de wereld van een burn-out onder medewerkers: wat het is, hoe vaak het voorkomt, wat de oorzaken zijn en, het allerbelangrijkste, hoe je het kunt voorkomen.

Wat is een burn-out bij medewerkers?

De Wereldgezondheidsorganisatie omschrijft een burn-out als het resultaat van langdurige stress op de werkvloer die niet effectief is aangepakt. Hoewel het niet als een medische aandoening wordt geclassificeerd, kan het een ernstige invloed hebben op zowel de mentale als fysieke gezondheid.

Een burn-out uit zich doorgaans op drie manieren:

• Je constant leeg en uitgeput voelen.
• Een negatieve houding ten opzichte van werk ontwikkelen, zoals frustratie of een gebrek aan richting.
• Een afname in werkprestaties en effectiviteit ervaren.

Volgens een rapport van BMC Public Healthzijn er ook drie soorten burn-out:

1. Frenetieke burn-out: Treft mensen die zichzelf tot het uiterste drijven en onvermoeibaar streven naar hun doelen. Ze zijn vaak trots op hun ongeëvenaarde werkethiek, maar deze meedogenloze gedrevenheid kan hun gezondheid en welzijn schaden.

1. Onderbelaste burn-out: Ontstaat wanneer individuen zich niet verbonden of betrokken voelen bij hun werk, vaak door een gebrek aan zingeving. Deze medewerkers vinden hun rol mogelijk onbevredigend, ervaren een gebrek aan erkenning of missen kansen voor groei en vooruitgang.

1. Uitgebluste burn-out: Treft medewerkers die emotioneel afstand hebben genomen van hun werk door aanhoudende negatieve emoties. Dit type burn-out ontwikkelt zich geleidelijk in de loop van de tijd, vaak als gevolg van aanhoudende problemen zoals ontoereikende managementpraktijken of het gevoel niet gewaardeerd te worden op de werkvloer.

Hoewel iedereen wel eens een mindere dag heeft, is een burn-out hardnekkiger en kan het iedereen overkomen, ongeacht functie, sector of locatie.

Neem de tijd om de prestaties van je medewerkers te erkennen en te vieren. Of het nu gaat om een compliment tijdens teamvergaderingen, een oprecht bedankje of een beloning zoals een cadeaubon, deze gebaren dragen in grote mate bij aan het tonen van je waardering.

Komt een burn-out onder werknemers veel voor?

Het korte antwoord is ja! Hoewel de exacte cijfers per onderzoek kunnen verschillen, is het duidelijk dat een burn-out in de huidige werkomgeving steeds vaker voorkomt.

In een onderzoek van McKinsey Health onder 15.000 werknemers in 15 landen gaf een kwart van de werknemers aan symptomen van een burn-out te ervaren. Daarnaast rapporteerde volgens de Work and Wellbeing Survey 2021 van de American Psychological Associationeen aanzienlijke meerderheid, 3 op de 5 werknemers, negatieve mentale en fysieke effecten door werkgerelateerde stress.

Onder de bevindingen gaf 26% aan een gebrek aan interesse, motivatie of energie te hebben, 32% rapporteerde emotionele uitputting en 44% gaf aan last te hebben van grote fysieke vermoeidheid.

Gegevens van Indeed laten ook een opvallende trend zien in verschillende leeftijdsgroepen, waarbij meer dan de helft (52%) van de werknemers toegeeft zich opgebrand te voelen. Er is een duidelijk contrast tussen de demografische leeftijdsgroepen: slechts 31% van de babyboomers gaf aan zich opgebrand te voelen, terwijl 59% van de millennials en 58% van de generatie Z vergelijkbare gevoelens uitte.

Veelvoorkomende oorzaken van een burn-out bij werknemers

Om te leren hoe je een burn-out bij werknemers kunt voorkomen, kijken we eerst naar de oorzaken.

Hier is een lijst met typische oorzaken – elk van deze, alleen of in combinatie, kan er zelfs bij de meest toegewijde werknemer voor zorgen dat ze de verbinding met hun werk verliezen:

• Druk: Veel werknemers voelen de druk om uit te blinken, vooral bij het werken aan belangrijke projecten. Na verloop van tijd kan deze druk zich opbouwen en bijdragen aan een burn-out.

• Gebrek aan steun van de manager: Werknemers gedijen bij constructieve feedback, eerlijkheid en betrokkenheid bij de besluitvorming. Wanneer ze niet de steun krijgen die ze van hun managers nodig hebben, kan het stressniveau enorm stijgen.

• Overbelasting: Wanneer werknemers geconfronteerd worden met een eindeloze takenlijst en niet genoeg tijd hebben om alles af te krijgen, kan dit leiden tot stress en uitputting.

• Externe stressfactoren: Externe factoren zoals familieverplichtingen of financiële zorgen kunnen het stressniveau van werknemers verhogen en bijdragen aan een burn-out.

• Rolconflict en onduidelijkheid: Sommige werknemers krijgen een burn-out wanneer ze tegenstrijdige taken moeten combineren of wanneer de verwachtingen van hun functie onduidelijk zijn.

• Gebrek aan aansluiting tussen persoonlijke en bedrijfswaarden: Wanneer de persoonlijke waarden van een werknemer niet overeenkomen met die van het bedrijf, kan dit spanningen veroorzaken en bijdragen aan een burn-out.

Waarom managers een burn-out bij werknemers moeten voorkomen

Betrokken werknemers zijn de drijvende kracht achter elk bedrijf. Ze zijn gemotiveerd, gefocust en gepassioneerd over hun werk, wat zich vertaalt in een hogere productiviteit, een beter moreel en groei voor de organisatie.

Betrokken werknemers bieden bedrijven aanzienlijke voordelen:

• Ze realiseren doorgaans twee keer zoveel omzetgroei in vergelijking met hun sectorgenoten.
• Ze verhogen de productiviteit met 40%.
• Ze dragen bij aan een stijging van 78% in winstgevendheid.
• De kans is vijf keer kleiner om veiligheidsincidenten te ervaren.

Zelfs de meest toegewijde medewerkers kunnen een burn-out krijgen wanneer ze te maken krijgen met overweldigende persoonlijke of werkgerelateerde stressfactoren. Interessant genoeg treft een burn-out juist vaak de meest betrokken medewerkers. Dit komt doordat zij veel van zichzelf in hun werk steken, waardoor ze vatbaarder zijn voor een burn-out.

Hoe voorkom je een burn-out bij medewerkers – 5 effectieve manieren

We hebben al veel gesproken over waarom het voorkomen van uitputting op het werk belangrijk is. Laten we het nu hebben over hoe.

1. Prioriteer het welzijn van medewerkers en stressmanagement

Op veel werkplekken is een zorgwekkende toename van burn-outs onder medewerkers zichtbaar, wat wijst op een cruciaal hiaat in de aanpak. Dit hiaat heeft vaak betrekking op het welzijn van medewerkers, inclusief hun fysieke, emotionele en financiële gezondheid.

Wanneer het welzijn van medewerkers onvoldoende is, wordt het beheersen van stress uitdagender, wat het risico op een burn-out vergroot. Hoewel het bevorderen van betrokkenheid een algemeen doel is voor werkgevers, weten er maar weinig hoe ze tegelijkertijd een hoge betrokkenheid en een goed welzijn kunnen stimuleren.

Het is cruciaal om te erkennen dat het welzijn en de betrokkenheid van medewerkers onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Betrokken medewerkers presteren niet alleen beter, maar ervaren ook een groter gevoel van voldoening en zingeving in hun werk.

2. Zorg voor pauzes en hersteltijd

Net zoals atleten rust en herstel nodig hebben om topprestaties te leveren, gedijen medewerkers het best wanneer ze pauzes krijgen om op te laden en een burn-out te voorkomen. Overwerken belemmert niet alleen de productiviteit, maar verhoogt ook het risico op een burn-out.

Hoewel pauzes en hersteltijd de symptomen van een burn-out kunnen verlichten, pakken ze de dieperliggende oorzaken niet aan. Daarom moeten managers proactief handelen door regelmatig één-op-één gesprekken te voeren met elk teamlid om hun welzijn te bespreken en eventuele zorgen aan te pakken.

Door alert te blijven op de werkdruk en problemen snel aan te pakken, kun je voorkomen dat medewerkers zich overweldigd voelen en een ondersteunende werkomgeving creëren.

3. Implementeer flexibele werkregelingen

Of het nu gaat om flexibele werktijden of de mogelijkheid om op afstand te werken, flexibiliteit stelt medewerkers in staat om hun persoonlijke en professionele verplichtingen effectief in balans te houden.

Wanneer medewerkers de vrijheid hebben om hun werk op een voor hen ideale manier in te delen, tonen ze vaak een hogere mate van betrokkenheid en productiviteit. Veel medewerkers gedijen goed bij flexibele werkvormen en blijken zelfs productiever dan in een traditionele kantooromgeving.

4. Erken en beloon medewerkers

Het erkennen en belonen van medewerkers is een ander essentieel aspect om burn-out op de werkvloer te voorkomen. Wanneer medewerkers zich gewaardeerd en erkend voelen, blijven ze eerder betrokken en gemotiveerd, wat het risico op een burn-out verkleint.

Vier daarom de successen van je team, hoe klein ze ook zijn! Neem de tijd om de prestaties van je medewerkers te erkennen en te vieren. Of het nu gaat om een compliment tijdens teamvergaderingen, een oprecht bedankje of zelfs een cadeaubon, deze gebaren dragen in grote mate bij aan het tonen van je waardering.

En waarom zou je daar stoppen? Moedig iedereen aan om mee te doen! Creëer een cultuur waarin teamleden elkaars inspanningen herkennen en waarderen. Van onderlinge erkenning tot leuke teambuildingactiviteiten: je kunt een werkomgeving creëren waarin waardering en samenwerking centraal staan.

5. Bied middelen aan voor medewerkers met een burn-out

Het ondersteunen van medewerkers met een burn-out vereist middelen die bijdragen aan verschillende aspecten van hun welzijn.

Deze middelen omvatten:

• Tijd om te ontspannen en afstand te nemen van het werk
• Mogelijkheden om sterke relaties op te bouwen
• Prioriteit geven aan emotionele en fysieke gezondheid
• Medewerkers helpen betekenis te vinden in hun werk

Door deze middelen aan te bieden, help je medewerkers om effectief met stress om te gaan en hun welzijn te behouden – en zo voorkom je uitputting op het werk.

Over GoGift

GoGift, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van cadeaubonoplossingen, is gespecialiseerd in innovatieve en veelzijdige cadeaubondiensten voor meer dan 15.000 zakelijke klanten wereldwijd. Met een focus op het vereenvoudigen van het schenkproces biedt GoGift een breed scala aan cadeaubonnen van talloze populaire merken, passend bij uiteenlopende smaken en voorkeuren. Hun diensten zijn ontworpen om de cadeau-ervaring te verbeteren, waardoor het gemakkelijker, persoonlijker en leuker wordt voor zowel de gever als de ontvanger.

Voor meer gedetailleerde informatie over GoGift kun je hun officiële website bezoeken: https://www.global.gogift.com/