Welzijn van medewerkers optimaliseren: zo voorkomt u een burn-out op de werkvloer

Betrokken medewerkers zijn de levensader van elke organisatie; zij stimuleren productiviteit, winstgevendheid en groei. Wanneer zij een burn-out ervaren, kunnen de gevolgen ernstig zijn.

In deze blogpost verkennen we de wereld van een burn-out onder medewerkers: wat het is, hoe vaak het voorkomt, wat de oorzaken zijn en, het allerbelangrijkste, hoe je het kunt voorkomen.

Wat is een burn-out bij medewerkers?

De Wereldgezondheidsorganisatie omschrijft een burn-out als het resultaat van langdurige stress op de werkvloer die niet effectief is aangepakt. Hoewel het niet als een medische aandoening wordt geclassificeerd, kan het zowel de mentale als fysieke gezondheid ernstig beïnvloeden.

Een burn-out uit zich meestal op drie manieren:

• Je constant leeg en uitgeput voelen.

• Negatieve houdingen ten opzichte van werk ontwikkelen, zoals frustratie of een gebrek aan doelgerichtheid.

• Een afname in werkprestaties en effectiviteit ervaren.

Volgens een rapport van BMC Public Health zijn er ook drie soorten burn-out:

1. Frenetieke burn-out: Treft mensen die zichzelf tot het uiterste drijven en onvermoeibaar streven naar hun doelen. Ze zijn vaak trots op hun ongeëvenaarde werkethiek, maar deze meedogenloze gedrevenheid kan hun gezondheid en welzijn schaden.

1. Onderbelaste burn-out: Ontstaat wanneer individuen zich losgekoppeld of niet betrokken voelen bij hun werk, vaak door een gebrek aan zingeving. Deze medewerkers vinden hun rol mogelijk onbevredigend, ervaren een gebrek aan erkenning of missen kansen voor groei en vooruitgang.

1. Uitgebluste burn-out: Treft medewerkers die emotioneel afstand hebben genomen van hun werk door aanhoudende negatieve emoties. Dit type burn-out ontwikkelt zich geleidelijk in de loop van de tijd, vaak als gevolg van aanhoudende problemen zoals ontoereikende managementpraktijken of het gevoel dat men op de werkvloer niet gewaardeerd wordt.

Hoewel iedereen wel eens een mindere dag heeft, is een burn-out hardnekkiger en kan het iedereen overkomen, ongeacht functie, sector of locatie.

Neem de tijd om de prestaties van je medewerkers te erkennen en te vieren. Of het nu gaat om een compliment tijdens teamvergaderingen, een oprecht bedankje of een beloning zoals een cadeaubon, deze gebaren dragen in grote mate bij aan het tonen van je waardering.

Komt een burn-out bij medewerkers vaak voor?

Het korte antwoord is ja! Hoewel de exacte cijfers per onderzoek kunnen verschillen, is het duidelijk dat een burn-out in de huidige werkomgeving steeds vaker voorkomt.

In een onderzoek van McKinsey Health uit 2022 onder 15.000 werknemers in 15 landen gaf een kwart van de medewerkers aan symptomen van een burn-out te ervaren. Bovendien rapporteerde een aanzienlijke meerderheid, 3 op de 5 werknemers, volgens de Work and Wellbeing Survey 2021 van de American Psychological Association negatieve mentale en fysieke effecten door werkgerelateerde stress.

Onder de bevindingen gaf 26% een gebrek aan interesse, motivatie of energie aan, 32% rapporteerde emotionele uitputting en 44% gaf aan last te hebben van grote fysieke vermoeidheid.

Gegevens van Indeed laten ook een opvallende trend zien in verschillende leeftijdsgroepen, waarbij meer dan de helft (52%) van de werknemers toegeeft zich opgebrand te voelen. Opvallend is het duidelijke contrast tussen de leeftijdsgroepen: slechts 31% van de babyboomers gaf aan zich opgebrand te voelen, terwijl 59% van de millennials en 58% van de respondenten uit Gen Z soortgelijke gevoelens uitten.

Veelvoorkomende oorzaken van een burn-out bij medewerkers

Om te leren hoe je een burn-out bij werknemers kunt voorkomen, kijken we eerst naar de oorzaken ervan.

Hier is een lijst met veelvoorkomende oorzaken – elk van deze, afzonderlijk of in combinatie, kan er zelfs bij de meest toegewijde werknemer voor zorgen dat ze de verbinding met hun werk verliezen:

• Druk: Veel werknemers voelen de druk om uit te blinken, zeker bij belangrijke projecten. Na verloop van tijd kan deze druk zich opbouwen en bijdragen aan een burn-out.

• Gebrek aan steun van de manager: Werknemers gedijen bij constructieve feedback, eerlijkheid en betrokkenheid bij besluitvorming. Wanneer ze niet de steun krijgen die ze van hun managers nodig hebben, kan het stressniveau enorm oplopen.

• Overbelasting: Wanneer werknemers geconfronteerd worden met een eindeloze takenlijst en niet genoeg tijd hebben om alles af te krijgen, kan dit leiden tot stress en uitputting.

• Externe stressfactoren: Factoren van buitenaf, zoals familieverplichtingen of financiële zorgen, kunnen het stressniveau van werknemers verhogen en bijdragen aan een burn-out.

• Rolconflict en onduidelijkheid: Sommige werknemers krijgen een burn-out wanneer ze moeten jongleren met tegenstrijdige taken of onduidelijke verwachtingen over hun functie.

• Gebrek aan aansluiting tussen persoonlijke en bedrijfswaarden: Wanneer de persoonlijke waarden van een werknemer niet overeenkomen met die van het bedrijf, kan dit spanning veroorzaken en bijdragen aan een burn-out.

Waarom managers een burn-out bij werknemers moeten voorkomen

Betrokken werknemers zijn de drijvende kracht achter elk bedrijf. Ze zijn gemotiveerd, gefocust en gepassioneerd over hun werk, wat zich vertaalt in een hogere productiviteit, een beter moreel en groei voor het bedrijf.

Betrokken werknemers bieden bedrijven aanzienlijke voordelen:

• Ze realiseren doorgaans twee keer zoveel omzetgroei vergeleken met hun sectorgenoten.

• Ze verhogen de productiviteit met 40%.

• Ze dragen bij aan een winststijging van 78%.

• De kans op veiligheidsincidenten is bij hen vijf keer kleiner.

Zelfs de meest toegewijde werknemers kunnen een burn-out krijgen wanneer ze te maken krijgen met overweldigende persoonlijke of werkgerelateerde stressfactoren. Interessant genoeg treft een burn-out juist vaak de zeer betrokken werknemers. Dit komt doordat zij veel van zichzelf in hun werk steken, waardoor ze vatbaarder zijn voor een burn-out.

Hoe je een burn-out bij werknemers voorkomt – 5 effectieve manieren

We hebben veel gesproken over waarom het belangrijk is om uitputting op het werk te voorkomen. Laten we het nu hebben over hoe.

Veel werkplekken zien een zorgwekkende stijging van het aantal burn-outs onder werknemers, wat wijst op een cruciaal hiaat in hun aanpak. Dit hiaat heeft vaak betrekking op het welzijn van werknemers, wat fysieke, emotionele en financiële gezondheid omvat.

Wanneer werknemers onvoldoende welzijn ervaren, wordt het lastiger om stress te beheersen, wat het risico op een burn-out vergroot. Hoewel het bevorderen van betrokkenheid een algemeen doel is voor werkgevers, weten er maar weinig hoe ze tegelijkertijd een hoge mate van betrokkenheid en welzijn kunnen stimuleren.

Het is cruciaal om te erkennen dat het welzijn en de betrokkenheid van werknemers met elkaar verweven zijn. Betrokken werknemers presteren niet alleen beter, maar ervaren ook een groter gevoel van voldoening en zingeving in hun werk.

Net zoals atleten rust en herstel nodig hebben om topprestaties te leveren, gedijen werknemers het best wanneer ze pauzes krijgen om op te laden en een burn-out te voorkomen. Overwerken belemmert niet alleen de productiviteit, maar verhoogt ook het risico op een burn-out.

Hoewel pauzes en hersteltijd de symptomen van een burn-out kunnen verlichten, pakken ze de dieperliggende oorzaken niet aan. Daarom moeten managers proactief handelen door regelmatig één-op-één gesprekken te voeren met elk teamlid om hun welzijn te bespreken en eventuele zorgen aan te pakken.

Door alert te blijven op de werkdruk en problemen snel aan te pakken, help je voorkomen dat werknemers zich overbelast voelen en bevorder je een ondersteunende werkomgeving.

Of het nu gaat om flexibele werktijden of de mogelijkheid om op afstand te werken, flexibiliteit stelt werknemers in staat om hun persoonlijke en professionele verplichtingen effectief in balans te houden.

Wanneer werknemers de vrijheid hebben om hun werk zo in te richten dat het hen het beste uitkomt, vertonen ze vaak een hogere mate van inzet en productiviteit. Veel werknemers gedijen goed bij flexibele werkvormen en blijken zelfs productiever dan in een traditionele kantooromgeving.

Het erkennen en belonen van werknemers is een ander essentieel aspect bij het voorkomen van een burn-out op de werkvloer. Wanneer werknemers zich gewaardeerd en erkend voelen, blijven ze eerder betrokken en gemotiveerd, wat het risico op een burn-out verkleint.

Vier dus de successen van je team, hoe klein ze ook zijn! Neem de tijd om de prestaties van je werknemers te erkennen en te waarderen. Of het nu gaat om een compliment tijdens teamvergaderingen, een persoonlijk bedankje of zelfs een cadeaubon, deze gebaren dragen in grote mate bij aan het tonen van je waardering.

En waarom zou je daar stoppen? Moedig iedereen aan om mee te doen met het tonen van waardering! Creëer een cultuur waarin teamleden elkaars inspanningen erkennen en stimuleren. Van onderlinge erkenning tot leuke teambuildingactiviteiten: je kunt een werkomgeving creëren waarin waardering en samenwerking centraal staan.

Het ondersteunen van werknemers met een burn-out vereist het aanbieden van middelen die betrekking hebben op verschillende aspecten van hun welzijn.

Deze middelen omvatten:

• Tijd om te ontspannen en afstand te nemen van het werk

• Mogelijkheden om sterke relaties op te bouwen

• Prioriteit geven aan emotionele en fysieke gezondheid

• Werknemers helpen zingeving in hun werk te vinden

Door deze middelen aan te bieden, stelt u medewerkers in staat om effectief met stress om te gaan en hun welzijn te behouden – zo voorkomt u uitputting op het werk.

GoGift, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van cadeaukaartoplossingen, is gespecialiseerd in het aanbieden van innovatieve en veelzijdige cadeaukaartdiensten aan meer dan 15.000 zakelijke klanten wereldwijd. Met een toewijding aan het vereenvoudigen van het geven van cadeaus, biedt GoGift een breed scala aan cadeaukaartopties van talloze populaire merken, die inspelen op een uiteenlopende reeks smaken en voorkeuren. Hun diensten zijn ontworpen om de cadeau-ervaring te verbeteren, waardoor deze handiger, persoonlijker en leuker wordt voor zowel de gever als de ontvanger.

Voor meer gedetailleerde informatie over GoGift kunt u hun officiële website bezoeken: https://www.global.gogift.com/